Adatvédelmi szabályzat
Ez az adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) leírja, hogyan kezeljük, gyűjtjük és védjük a resmath.com weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatait.
1. Alapvető rendelkezések és az Adatkezelő elérhetőségei
1.1. A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „GDPR”) 4. cikkének 7. pontja értelmében a személyes adatok adatkezelője:
- Utónév és vezetéknév: Jiří Šikola
- Székhely: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Cseh Köztársaság
- IČO (Cseh nyilvántartási szám): 19812051
- DIČ (Adószám / Közösségi adószám): CZ9704133703
- Nyilvántartás: A Tanvald Városi Hivatal Vállalkozói Nyilvántartásába bejegyzett természetes személy(a továbbiakban: „Adatkezelő”).
1.2. Az Adatkezelő elérhetőségei GDPR-ral kapcsolatos ügyekben:
- E-mail: info@resmath.com
- Telefon: +420 605 551 004
1.3. A weboldalon felhasználói fiók létrehozására vagy regisztrációra nincs lehetőség. A személyes adatok feldolgozása kizárólag digitális tartalmak közvetlen vásárlásával, kommunikációval kapcsolatban, vagy marketingcélú, önkéntes hozzájárulás alapján történik.
2. A kezelt személyes adatok köre
Kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön a megrendelőlapon vagy e-mailes kommunikáció során önkéntesen megad nekünk. Ezek a következők:
- Azonosító adatok: Utónév és vezetéknév, vagy adott esetben a szervezet/iskola neve és IČO/DIČ száma.
- Cím- és számlázási adatok: Számlázási cím (utca, házszám, város, irányítószám, ország).
- Kapcsolattartási adatok: E-mail cím, telefonszám.
- Rendelési adatok: Információk a megvásárolt digitális oktatási anyagokról, a választott pénznemről, a nyelvi verzióról és a fizetési módról.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Személyes adatait kizárólag jogszabályban rögzített okokból kezeljük. A részletes áttekintést az alábbi táblázat tartalmazza:
| Az adatkezelés célja | Jogalap a GDPR szerint | Adatmegőrzési időszak |
| Megrendelés feldolgozása (letöltési link elküldése, panaszkezelés, a vásárlással kapcsolatos kommunikáció). | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). | A szerződés teljesítésének időtartama és a hibás teljesítésből eredő jogok érvényesíthetősége (általában a vásárlástól számított 2 év). |
| Adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése (számlák kiállítása és archiválása a cseh jogszabályoknak megfelelően). | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). | Azon adóév végétől számított 10 év, amelyben a teljesítés történt (a cseh áfatörvénynek megfelelően). |
| Jogi igények védelme (védekezés esetleges bírósági vagy közigazgatási jogvitákban). | Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). | A törvényben meghatározott elévülési idők tartama (általában a szerződés megszűnését követő 3-4 év). |
| Hírlevelek és frissítések küldése (ha Ön nem az ügyfelünk, de megadta a hozzájárulását). | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). | 5 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. |
4. Kereskedelmi közlemények küldése (Hírlevél)
4.1. Ha a weboldalon önkéntesen bejelöli a hírlevél-feliratkozásra vonatkozó jelölőnégyzetet (amely előre nincs bejelölve), hozzájárulását adja marketingajánlatok küldéséhez.
4.2. Ez a hozzájárulás teljesen önkéntes, és annak megtagadása nincs hatással a megrendelés véglegesítésére és az oktatási anyagok megvásárlására.
4.3. Hozzájárulását bármikor és ingyenesen visszavonhatja a kapott e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva, vagy az alábbi e-mail címre küldött üzenettel: info@resmath.com.
5. A személyes adatok címzettjei (Ki fér hozzá az adatokhoz)
Az Ön személyes adatai biztonságban vannak nálunk. A webáruház működésének biztosítása érdekében azonban külső partnereket (adatfeldolgozókat) veszünk igénybe, akik számára kizárólag a következő célokhoz feltétlenül szükséges mértékben továbbítunk adatokat:
- Fizetési szolgáltatók és fizetési átjárók (WooPayment).
- Webtárhely-szolgáltatók, IT-szolgáltatások és felhőtárhely-szolgáltatók (a weboldal infrastruktúrájának üzemeltetése).
- Külső könyvelő vagy könyvelőprogram-szolgáltatók (számlázás feldolgozása).
Megjegyzés: Az Adatkezelőnek nem áll szándékában személyes adatokat harmadik országba (EU-n kívülre) vagy nemzetközi szervezetnek továbbítani, kivéve azokat az eseteket, amikor azt a multinacionális szolgáltatók (pl. PayPal) általi adatkezelés technikai jellege megköveteli. Ezek a szolgáltatók ugyanakkor megfelelnek a szigorú európai adatvédelmi jogszabályi előírásoknak.
6. Az Ön jogai a GDPR értelmében
Ön mint érintett (az adatok tulajdonosa) a GDPR rendelet értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik, amelyeket az e-mail címeinkre küldött megkereséssel gyakorolhat:
- Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): Jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy kezeljük-e az adatait, és másolatot kaphat azokról.
- Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Jogosult a pontatlan vagy hiányos személyes adatai kijavítását vagy kiegészítését kérni.
- Törléshez való jog / Az „elfeledtetéshez” való jog (GDPR 17. cikk): Jogosult adatai törlését kérni, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha visszavonja hozzájárulását (nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket jogszabályi kötelezettség miatt archiválnunk kell).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Kérheti, hogy adatainak kezelését bizonyos ideig függesszük fel (pl. ha vitatja azok pontosságát).
- Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Jogosult arra, hogy adatait tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
- Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Ha az adatokat jogos érdek alapján kezeljük, Ön jogosult tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.
- Panasztételhez való jog: Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezelik, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál. Mivel az Adatkezelő székhelye a Cseh Köztársaságban van, az elsődleges felügyeleti hatóság:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (Cseh Adatvédelmi Hivatal)Pplk. Sochora 27, 170 00 Prága 7, Cseh KöztársaságWeboldal: www.uoou.cz(Egy másik EU-tagállam állampolgáraként Önnek joga van ahhoz is, hogy a saját lakóhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságánál tegyen panaszt, mint például a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál [NAIH] Magyarországon).
7. A személyes adatok biztonsága
7.1. Az Adatkezelő kijelenti, hogy meghozott minden szükséges technikai és szervezési intézkedést a személyes adatok biztonsága érdekében (a weboldalon a kommunikáció SSL-tanúsítvánnyal történő titkosítása, biztonságos jelszavak és az adatbázisokhoz való védett hozzáférés).
7.2. A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő által feljogosított, titoktartásra kötelezett személyek férhetnek hozzá.
8. Záró rendelkezések
8.1. A resmath.com weboldalon keresztül történő megrendelés elküldésével Ön megerősíti, hogy megismerte a jelen Adatvédelmi szabályzatot.
8.2. Az Adatkezelő jogosult a jelen feltételeket bármikor módosítani vagy frissíteni. A szabályzat új verziója mindig ezen a weboldalon kerül közzétételre.
Ez a Szabályzat a weboldalon történő közzétételének napján lép hatályba.
