Adatvédelmi szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) leírja, hogyan kezeljük, gyűjtjük és védjük a resmath.com weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatait.

1. Alapvető rendelkezések és az Adatkezelő elérhetőségei

1.1. A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „GDPR”) 4. cikkének 7. pontja értelmében a személyes adatok adatkezelője:

  • Utónév és vezetéknév: Jiří Šikola
  • Székhely: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Cseh Köztársaság
  • IČO (Cseh nyilvántartási szám): 19812051
  • DIČ (Adószám / Közösségi adószám): CZ9704133703
  • Nyilvántartás: A Tanvald Városi Hivatal Vállalkozói Nyilvántartásába bejegyzett természetes személy(a továbbiakban: „Adatkezelő”).

1.2. Az Adatkezelő elérhetőségei GDPR-ral kapcsolatos ügyekben:

  • E-mail: info@resmath.com
  • Telefon: +420 605 551 004

1.3. A weboldalon felhasználói fiók létrehozására vagy regisztrációra nincs lehetőség. A személyes adatok feldolgozása kizárólag digitális tartalmak közvetlen vásárlásával, kommunikációval kapcsolatban, vagy marketingcélú, önkéntes hozzájárulás alapján történik.

2. A kezelt személyes adatok köre

Kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön a megrendelőlapon vagy e-mailes kommunikáció során önkéntesen megad nekünk. Ezek a következők:

  • Azonosító adatok: Utónév és vezetéknév, vagy adott esetben a szervezet/iskola neve és IČO/DIČ száma.
  • Cím- és számlázási adatok: Számlázási cím (utca, házszám, város, irányítószám, ország).
  • Kapcsolattartási adatok: E-mail cím, telefonszám.
  • Rendelési adatok: Információk a megvásárolt digitális oktatási anyagokról, a választott pénznemről, a nyelvi verzióról és a fizetési módról.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Személyes adatait kizárólag jogszabályban rögzített okokból kezeljük. A részletes áttekintést az alábbi táblázat tartalmazza:

Az adatkezelés céljaJogalap a GDPR szerintAdatmegőrzési időszak
Megrendelés feldolgozása (letöltési link elküldése, panaszkezelés, a vásárlással kapcsolatos kommunikáció).Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).A szerződés teljesítésének időtartama és a hibás teljesítésből eredő jogok érvényesíthetősége (általában a vásárlástól számított 2 év).
Adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése (számlák kiállítása és archiválása a cseh jogszabályoknak megfelelően).Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).Azon adóév végétől számított 10 év, amelyben a teljesítés történt (a cseh áfatörvénynek megfelelően).
Jogi igények védelme (védekezés esetleges bírósági vagy közigazgatási jogvitákban).Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).A törvényben meghatározott elévülési idők tartama (általában a szerződés megszűnését követő 3-4 év).
Hírlevelek és frissítések küldése (ha Ön nem az ügyfelünk, de megadta a hozzájárulását).Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).5 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

4. Kereskedelmi közlemények küldése (Hírlevél)

4.1. Ha a weboldalon önkéntesen bejelöli a hírlevél-feliratkozásra vonatkozó jelölőnégyzetet (amely előre nincs bejelölve), hozzájárulását adja marketingajánlatok küldéséhez.

4.2. Ez a hozzájárulás teljesen önkéntes, és annak megtagadása nincs hatással a megrendelés véglegesítésére és az oktatási anyagok megvásárlására.

4.3. Hozzájárulását bármikor és ingyenesen visszavonhatja a kapott e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva, vagy az alábbi e-mail címre küldött üzenettel: info@resmath.com.

5. A személyes adatok címzettjei (Ki fér hozzá az adatokhoz)

Az Ön személyes adatai biztonságban vannak nálunk. A webáruház működésének biztosítása érdekében azonban külső partnereket (adatfeldolgozókat) veszünk igénybe, akik számára kizárólag a következő célokhoz feltétlenül szükséges mértékben továbbítunk adatokat:

  • Fizetési szolgáltatók és fizetési átjárók (WooPayment).
  • Webtárhely-szolgáltatók, IT-szolgáltatások és felhőtárhely-szolgáltatók (a weboldal infrastruktúrájának üzemeltetése).
  • Külső könyvelő vagy könyvelőprogram-szolgáltatók (számlázás feldolgozása).

Megjegyzés: Az Adatkezelőnek nem áll szándékában személyes adatokat harmadik országba (EU-n kívülre) vagy nemzetközi szervezetnek továbbítani, kivéve azokat az eseteket, amikor azt a multinacionális szolgáltatók (pl. PayPal) általi adatkezelés technikai jellege megköveteli. Ezek a szolgáltatók ugyanakkor megfelelnek a szigorú európai adatvédelmi jogszabályi előírásoknak.

6. Az Ön jogai a GDPR értelmében

Ön mint érintett (az adatok tulajdonosa) a GDPR rendelet értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik, amelyeket az e-mail címeinkre küldött megkereséssel gyakorolhat:

  • Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): Jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy kezeljük-e az adatait, és másolatot kaphat azokról.
  • Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Jogosult a pontatlan vagy hiányos személyes adatai kijavítását vagy kiegészítését kérni.
  • Törléshez való jog / Az „elfeledtetéshez” való jog (GDPR 17. cikk): Jogosult adatai törlését kérni, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha visszavonja hozzájárulását (nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket jogszabályi kötelezettség miatt archiválnunk kell).
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Kérheti, hogy adatainak kezelését bizonyos ideig függesszük fel (pl. ha vitatja azok pontosságát).
  • Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Jogosult arra, hogy adatait tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
  • Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Ha az adatokat jogos érdek alapján kezeljük, Ön jogosult tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.
  • Panasztételhez való jog: Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezelik, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál. Mivel az Adatkezelő székhelye a Cseh Köztársaságban van, az elsődleges felügyeleti hatóság:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (Cseh Adatvédelmi Hivatal)Pplk. Sochora 27, 170 00 Prága 7, Cseh KöztársaságWeboldal: www.uoou.cz(Egy másik EU-tagállam állampolgáraként Önnek joga van ahhoz is, hogy a saját lakóhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságánál tegyen panaszt, mint például a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál [NAIH] Magyarországon).

7. A személyes adatok biztonsága

7.1. Az Adatkezelő kijelenti, hogy meghozott minden szükséges technikai és szervezési intézkedést a személyes adatok biztonsága érdekében (a weboldalon a kommunikáció SSL-tanúsítvánnyal történő titkosítása, biztonságos jelszavak és az adatbázisokhoz való védett hozzáférés).

7.2. A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő által feljogosított, titoktartásra kötelezett személyek férhetnek hozzá.

8. Záró rendelkezések

8.1. A resmath.com weboldalon keresztül történő megrendelés elküldésével Ön megerősíti, hogy megismerte a jelen Adatvédelmi szabályzatot.

8.2. Az Adatkezelő jogosult a jelen feltételeket bármikor módosítani vagy frissíteni. A szabályzat új verziója mindig ezen a weboldalon kerül közzétételre.

Ez a Szabályzat a weboldalon történő közzétételének napján lép hatályba.